Hur hanterar jag en persons sociala medier när den gått bort?
De allra flesta har numera ett socialt liv även på internet. När någon går bort får myndigheter automatiskt information om det. Sociala medie-bolagen får inte den informationen. Här kan du läsa om vad du ska göra med en avlidens konton på de största plattformarna för sociala medier.
Får Facebook kännedom om ett dödsfall, görs den avlidnes konto om till en minnessida. Om den avlidne utsett en efterlevande kontaktperson på Facebook, får hen fatta beslut om kontot när det blivit en minnessida.
I annat fall kontaktar du Facebook för att anmäla att någon gått bort.
Instagram har ett formulär för anmälan av en kontoinnehavares bortgång. De behöver bevis (till exempel dödsannons eller dödsfallsintyg) på att personen avlidit.
Hade den avlidne ett Twitterkonto kontaktar du Twitter via detta formulär: Kontakta Twitter. De återkommer därefter med information om vad som ska göras. (Informationen är på engelska)
Linkedin
Via sidan ”Begär att stänga eller skapa en minnessida av en avliden medlems LinkedIn-profil” finns ett formulär. Linkedin kräver kopia av dödsfallsintyg och ett intyg som visar att du har rätt att agera för den avlidnes räkning.
Apple ID
Hos Apple kan du begära både åtkomst till eller radera den bortgångnes Apple ID och lagrad data: ”Så här begär du åtkomst till ett Apple-konto som tillhör en avliden familjemedlem”. Vilken dokumentation som krävs varierar mellan olika länder.
Tips! Nuförtiden finns även möjlighet att på förhand utse någon som har rätt att få tillgång till hela ens apple-ID om man avlider. Mer information hittar du här.
Google (gäller även Youtube)
Anmäl via formuläret ”Skicka en begäran som gäller en avlidens konto”. Kopia på giltig legitimation och dödsfallsintyg ska bifogas. Attesterade översättningar på engelska ska bifogas.
Whatsapp och Snapchat
Ingen av dessa appar har några rutiner för att avsluta konton när någon gått bort.
Blogg och hemsidor
Här finns många olika aktörer. Kontakta respektive tjänsteleverantör för att få information om hur du ska gå tillväga.
Vill du komma i kontakt med jurist?
Vi på Lexly erbjuder hjälp med både bouppteckningar och arvskiften. Boka enkelt in ett första kostnadsfritt samtal med en jurist där du får beskriva ditt ärende och får vägledning kring hur du på bästa sätt kommer vidare. Vi erbjuder också hjälp med att släcka ner en avlidens sociala medier-konton (på de vanligaste plattformarna) via vårt samarbete med Cync.
Har du frågor eller funderingar är du alltid välkommen att höra av dig till oss på telefon 0771-24 00 24.
Relaterade artiklar
-
Upprätta bouppteckning - så här går det till
När en anhörig avlidit är det, trots sorgen, en del praktiskt som måste ordnas - planera begravning, säga upp den avlidnes abonnemang och dessutom upprätta en bouppteckning.
-
Arvskifte - vem ärver vad?
När ett arv ska fördelas behöver en arvskifteshandling upprättas. Arvskifteshandlingen är ett skriftligt avtal mellan arvtagarna som klargör vem som ska få vad av de tillgångar som finns i dödsboet. Banken kräver ofta ett arvskifte för att ni bland annat ska kunna avsluta den avlidnes konton och föra över värdepapper. Här svarar en av våra jurister på några av de vanligaste frågorna om arvskifte.
-
Avsluta avtal, abonnemang och medlemskap vid dödsfall
När en närstående går bort kan det kännas överväldigande att ta hand om praktiska frågor såsom att avsluta avtal, abonnemang och medlemskap. Här har vi gjort en sammanställning över vanliga saker man kan behöva avsluta och vad du som är bra att veta när det gäller bland annat hantering av den avlidnes post.