10 februari 2023
Köplagen, konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen
Det finns tre olika lagar som reglerar köp av varor och tjänster. Som företagare är det viktigt att veta vilken av dessa som berör den egna verksamheten.
Köplagen
Köplagen tillämpas vid köp av varor mellan privatpersoner samt när företag säljer varor till ett annat företag.
Konsumentköplagen
Konsumentköplagen gäller när en privatperson köper en vara av ett företag.
Konsumenttjänstlagen
Konsumenttjänstlagen gäller när företag utför tjänster åt en privatperson.
Mer detaljerad information om lagarna hittar du på Hallå konsument! som drivs av Konsumentverket.
Tvingande eller dispositiv
All köprätt är inte tvingande, i vissa fall går det att avtala om bättre eller sämre villkor än vad lagen föreskriver. Köplagen är dispositiv, det vill säga att man kan välja att utforma sina egna villkor på annat sätt än som står i lagen. Man brukar säga att dispositiv lag inte är tvingande. Exempelvis skulle ett företag kunna avtala om reklamationstiden vid försäljning från det lagstadgade 2 år till 3 år eller inga år alls.
Konsumentköplagen är däremot tvingande, det vill säga det som står i lagen måste gälla för det aktuella avtalet.
Viktigt med korrekt formulerade villkor
De allmänna villkoren bör vara formulerade i enlighet med dessa lagar, något som kan säkerställas av en jurist. Om det inte finns allmänna villkor eller annat som reglerar vad som ska gälla, oavsett om lagen är tvingande eller dispositiv, är det lagen som gäller vid en eventuell tvist.
Skriv allmänna villkor
Med hjälp av en av våra jurister utformar du allmänna villkor som är anpassade efter just ditt företag och din verksamhet. Du skriver enkelt avtalet med en av våra jurister via telefon eller videomöte.
Om du har frågor eller vill vill veta mer är du välkommen att ringa oss på telefon 0771 24 00 24.
Relaterade artiklar
-
Allmänna villkor - innehåll, giltighet och GDPR
Innehållet i ett företags allmänna villkor kan se olika ut, men vanligt är att villkoren reglerar vad som gäller vid köp av verksamhetens produkter eller tjänster. Lagkrav som måste framgå kan med fördel infogas i det allmänna villkoren. Ta till exempel konsumenternas rätt till 14 dagars ångerrätt, en bestämmelse som återfinns i distansavtalslagen.
-
Skäliga och oskäliga avtalsvillkor
Det ställs högra krav på att villkoren är skäliga mellan företag och konsument. Att villkoren är skäliga betyder i korthet att de följer de lagar och regler som finns och inte utnyttjar konsumenten för att gynna dig som säljare. Oskäliga avtal är ogiltiga.
